[네이버 키워드] 네이버 모바일배너 '전화연결' 광고 유형 운영 중단 안내 > 공지사항

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      안녕하세요, 네이버 키워드광고 운영자 입니다.

지난 6월 28일(목), 네이버 모바일배너 베타 서비스 오픈 이후 많은 관심 보여주신 광고주 여러분께 진심으로 감사드립니다.
베타 서비스 오픈 후 한 달여간 모바일배너 광고 상품의 이용자 경험 및 광고 효과를 모니터링해본 결과, '전화연결' 광고유형에서 클릭과 동시에 전화연결 되는 것에 대한 이용자 인지 및 경험이 부족하다는 것을 확인하였습니다.
이러한 이용자 경험은 광고주 및 매체에 부정적 영향을 미칠 수 있다고 판단하여 네이버 모바일배너의 '전화연결' 광고 유형
운영을 부득이하게 일시 중단하고자 합니다.
'전화연결' 광고 유형을 이용 중인 광고주 여러분의 양해 부탁드리며 빠른 시일 내에 보다 정교한 광고상품으로 찾아뵙도록
하겠습니다. 광고주 여러분께서는 아래 내용을 확인하시어 광고 운영에 참고하시기 바랍니다.


■ 적용일정
- 2012년 8월 3일(금) : 모바일배너 '전화연결' 광고 유형 신규 등록 제한
- 2012년 8월 10일(금) : 모바일배너 '전화연결' 광고 유형 노출 중단

■ 적용내용
네이버 모바일배너 '전화연결' 광고 유형 운영 중단

1. 8월 3일(금), '전화연결' 광고 유형 신규 등록이 제한됩니다.
앞으로는 모바일배너 신규 광고 등록 시, '전화연결' 광고 유형을 선택하실 수 없습니다.
'전화연결' 을 제외한 다른 유형의 광고상품은 정상 등록이 가능하오니 다른 광고유형(모바일웹, iOS앱 다운로드/실행,
Android앱 다운로드/실행)을 이용하여 주시기 바랍니다.

2. 8월 10일(금), '전화연결' 광고 유형 노출이 중단됩니다.
네이버 모바일배너 광고 상품 중 '전화연결' 광고 유형은 8월 10일(금) 18시 까지 노출될 예정이며, 이 시간 이후로
순차적으로 노출이 중단됩니다.
단, 광고 노출이 중단되어도 오픈 시점부터 8월 10일(금)까지 노출된 광고에 대한 지표는 광고효과보고서에서 정상적으로
확인하실 수 있습니다.

3. '전화연결' 상품에서 과금된 광고비 전액을 비즈쿠폰(무상)으로 다시 돌려드립니다.
2012년 6월 28일(목) 부터 8월 10일(금) 까지 모바일배너 '전화연결' 상품에서 과금된 광고비 전액을 비즈쿠폰(무상)으로
환급해드릴 예정입니다.
비즈쿠폰(무상)은 환불이 불가하며 유효기간 내 비즈머니로 전환하시면 다른 광고 상품에도 자유롭게 사용하실 수 있습니다.

* 비즈쿠폰(무상) 환급 일정 *
- 1차 환급일 : 8월 8일(수)
6월 28일(목)부터 7월 31일(화)까지 과금된 광고비의 100%를 8월 8일(수) 환급해드립니다.
모바일배너 80%할인 프로모션 환급 시 함께 돌려드릴 예정이며 '전화연결' 광고유형 광고비에 대해서는 100% 환급됩니다.

- 2차 환급일 : 8월 17일(금)
8월 1일(수)부터 8월 10일(금)까지 과금된 광고비의 100%를 8월 17일(금) 비즈쿠폰(무상)으로 환급해드립니다.


자세한 문의사항은 네이버 키워드광고 고객센터(1588-5896) 또는 광고주님의 영업담당자에게 연락주시면 친절하게
답변해드리도록 하겠습니다.

이번 '전화연결' 광고 상품 운영 중단 결정으로 인해 광고주 여러분께 심려를 끼쳐 죄송합니다.
광고 효과를 극대화할 수 있다는 방안을 고민한 후 다시 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.


감사합니다.

2012년 8월 3일 네이버 키워드광고 운영자 드림