최근 스마트폰을 이용하는 사용자들이 증가함에 따라 안정적인 POP3 지원이 필요하게 되어
다음과 같이 메일 업그레이드 작업을 실시하게 되었습니다. |
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메일 업그레이드 일정 안내 |
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작업일시 | | 2012년 1월 19일(목) 19:00 ~ 21:00 | |
대상고객 | | POP3 메일 서비스 이용자 | |
작업내용 | ◈ 메일 솔루션을 최신 버전으로 업그레이드
해당 작업으로 인하여 부득이하게 영향을 받는 고객들이 발생하게 되었습니다.
모든 고객에게 영향이 가지 않도록 다양한 방법을 이용하여 테스트를 진행해 보았으나 메일 클라이언트
프로그램에서 복사본을 저장하여 사용하는 고객에게는 기존 메일이 중복으로 수신되는 현상이 발견되었
습니다. 이에 따라, 중복으로 메일이 수신되지 않도록 기존 메일을 별도의 메일함으로 백업하여 고객님
들의 불편을 최소화하려고 하니 이점 양해 부탁 드립니다.
[ 메일 클라이언트 프로그램의 종류 : 아웃룩, 선더버드, 스마트폰 어플 등 ]
▷ 작업에 영향을 받지 않는 고객
1) 계정 생성 후 웹 메일만을 사용하는 고객 (POP3 서비스를 한번도 이용하지 않은 고객)
2) 메일 클라이언트 프로그램에서 [복사본 저장] 기능을 사용하지 않는 고객
▷ 작업에 영향을 받는 고객
1) 메일 계정 생성 후 1회 이상 POP3 서비스를 이용한 고객
2) 메일 클라이언트 프로그램에서 [복사본 저장] 기능을 사용하는 고객
▷ 작업으로 인해 변경되는 사항
- 아래 화면에 붉은 박스로 표시한 것과 같이 [받은메일함]에 있던 메일이 [받은메일함백업]으로
이동하게 됩니다.
※ 주의사항
[받음메일함백업]에 있는 메일을 [받은메일함]으로 이동 시 새로운 메일로 인식하여
메일 클라이언트 프로그램으로 전달이 되니 이점 유의해 주시기 바랍니다. | |
참고사항 | - 작업에 따른 메일 유실은 없습니다.
- 메일 업그레이드 작업 중에도 메일 송/수신은 정상적으로 이루어집니다. |
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업그레이드 관련 문의 또는 기타 자세한 사항에 관해서는 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다. |
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