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이니시스 가맹점관리자 ( https://iniweb.inicis.com ) 에 로그인 후 현금영수증만 취소 가능합니다. 로그인 후 [거래내역] → [거래조회] → [현금영수증] → [변경/취소] 에서 내역조회 후 해당건 우측 취소 체크박스에 체크, 취소사유 선택하여 [변경/취소] 클릭시 처리 가능합니다. 단, 취소하려는 현금영수증은 승인요청중 상태에서는 취소처리가 불가하고, 승인발급완료 후 취소처리가 가능합니다. 현재 상태가 승인요청중이라면 발급완료까지 1~2영업일 소요되므로, 해당 기간 이후 취소처리 부탁드립니다.

※ 현금영수증은 전체취소만 가능하고 부분취소는 불가합니다.


참고자료
https://www.inicis.com/blog/archives/125767

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